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Tout ce qu'il faut savoir pour recevoir votre œuvre en toute sérénité.
Les frais sont calculés selon la taille de l'œuvre et la destination, et affichés avant le paiement. La livraison est offerte pour toute commande d'un montant égal ou supérieur à 500 000 FCFA.
Chaque pièce est emballée par des professionnels : protection des angles, calage, caisse rigide pour les sculptures et les grands formats. Le certificat d'authenticité est joint à l'envoi.
Disponible sur une grande partie du territoire ivoirien : vous réglez en espèces à la réception, après vérification de votre œuvre.
Si l'œuvre reçue ne correspond pas à sa description, vous disposez de 7 jours pour demander un retour. L'œuvre doit être renvoyée dans son emballage d'origine, en parfait état. Une fois l'œuvre reçue et vérifiée, le remboursement est effectué sous 14 jours par le même moyen de paiement.
Les œuvres réalisées sur commande (personnalisées) ne sont ni reprises ni échangées, sauf défaut avéré.
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